38th vf เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ
เราไม่ได้มองว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นแค่ข้อกำหนด แต่เป็นพันธกิจหลักที่ 38th vf ยึดถือในทุกการให้บริการ
38th vf กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย ระบบยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการเดิมพันโดยเด็ดขาด
สมาชิก 38th vf สามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อให้การเดิมพันอยู่ในขอบเขตที่ตนเองรับได้และไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน
38th vf มีระบบแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกใช้เวลาเล่นเกินกำหนดที่ตั้งไว้ ช่วยให้สมาชิกตระหนักถึงเวลาที่ใช้ไปและสามารถหยุดพักได้อย่างทันท่วงที
หากสมาชิกรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
สมาชิกที่ต้องการหยุดเดิมพันอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีและเข้าสู่โปรแกรม Self-Exclusion ได้ทันที ทีมงาน 38th vf จะดำเนินการโดยเร็วที่สุดและไม่มีการชักชวนให้กลับมาเล่น
ทีมงาน 38th vf ที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสมแก่สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
38th vf ตระหนักดีว่าการพนันไม่เหมาะสมสำหรับผู้เยาว์ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น เราจึงใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ตั้งแต่กระบวนการสมัครสมาชิกไปจนถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน
สมาชิกทุกคนต้องระบุวันเดือนปีเกิดและยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนเริ่มใช้บริการ
38th vf อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อยืนยันอายุของสมาชิกก่อนอนุมัติการถอนเงิน
หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะได้รับการจัดการตามขั้นตอนที่กำหนด
38th vf มอบเครื่องมือที่ครบครันให้สมาชิกสามารถจัดการและควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะเราเชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากการรู้จักตนเอง
กำหนดยอดฝากสูงสุดที่ตนเองรับได้ ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินโดยอัตโนมัติ
ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์ม 38th vf ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด
ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือ 6 เดือน ตามที่ต้องการ
ปิดบัญชีถาวรและเข้าสู่โปรแกรมยกเว้นตนเองระยะยาว ไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ในระยะเวลาที่กำหนด
ยกเลิกการรับข้อความโปรโมชั่น โบนัส และสิ่งจูงใจทั้งหมดจาก 38th vf ได้ทันที
การพนันติดเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ อาจถึงเวลาที่ต้องขอความช่วยเหลือ
หลักปฏิบัติง่ายๆ ที่ช่วยให้การเดิมพันของท่านเป็นความบันเทิงที่ดี ไม่ใช่ภาระ
ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร เงินที ่ใช้เดิมพันควรเป็นเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป
การพยายามเดิมพันเพิ่มเพื่อชดเชยเงินที่เสียไปเป็นพฤติกรรมที่อันตราย ยอมรับผลแพ้ชนะและหยุดเล่นเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด
การเดิมพันขณะเครียด เศร้า หรือโกรธมักนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาด ควรเล่นเมื่อมีสติและอารมณ์ที่ดีเท่านั้น
หยุดพักจากหน้าจอทุก 1 ชั่วโมง ลุกขึ้นเดิน ดื่มน้ำ และทำกิจกรรมอื่น การพักช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและลดความเสี่ยงในการเล่นเกินขอบเขต
การเดิมพันควรเป็นความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก หากท่านเริ่มพึ่งพาการเดิมพันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน นั่นคือสัญญาณอันตราย
แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจ การเดิมพันขณะมึนเมาอาจทำให้ท่านใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจไว้มาก
38th vf มีเครื่องมือจำกัดวงเงินและเวลาการเล่นให้ใช้งานฟรี อย่าลังเลที่จะตั้งค่าเหล่านี้เพื่อปกป้องตนเอง
หากรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่าเก็บไว้คนเดียว พูดคุยกับครอบครัว เพื่อน หรือผู้เชี่ยวชาญที่ไว้ใจได้
การพนันติด (Gambling Disorder) เป็นภาวะที่ต้องได้รับการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอของบุคคล การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้สามารถขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา
38th vf พร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือ ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา
ส่งอีเมลมาที่ [email protected] เพื่อขอเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่น ระงับบัญชีชั่วคราว หรือขอเข้าโปรแกรม Self-Exclusion ทีมงานพร้อมตอบกลับตลอด 24 ชั่วโมง
เข้าสู่ระบบ 38th vf และไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชี ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝาก จำกัดเวลาการเล่น หรือขอพักการเล่นได้ด้วยตนเองทันทีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติ
ใช้ระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม 38th vf เพื่อพูดคุยกับทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยตรง ทุกการสนทนาเป็นความลับ
นอกจากการสนับสนุนจาก 38th vf แล้ว สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมสามารถติดต่อหน่วยงานด้านสุขภาพจิตและการบำบัดการติดพนันในประเทศไทยได้ เช่น กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข หรือโรงพยาบาลในพื้นที่ของท่าน การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเป็นสิ่งที่ถูกต้องและควรทำ
38th vf พร้อมเป็นแพลตฟอร์มเดิมพันที่ท่านไว้วางใจได้ ด้วยเครื่องมือและทีมงานที่พร้อมดูแลท่านในทุกขั้นตอน สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น